Všeobecné obchodné podmienky SECUREA

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj len „VOP“) upravujú a vymedzujú základné
obchodné podmienky a vzťahy medzi poskytovateľom licencie na softvér SECUREA, t.j.
spoločnosťou Binary Confidence s.r.o. so sídlom Špitálska 53, 811 01 Bratislava, Slovensko
(ďalej len „Poskytovateľ“) a používateľom softvéru SECUREA, t.j. – fyzickou alebo
právnickou osobou alebo iným subjektom (ďalej len „Používateľ“) v súvislosti
s obstaraním práva na používanie softvéru SECUREA a s využívaním niektorých ďalších
služieb s tým súvisiacich.

Podmienky používania softvéru SECUREA sú vymedzené v Licenčnej zmluve.

Softvérom SECUREA (ďalej aj len „Softvér“) sa rozumie počítačový program, ktorý pod
označením SECUREA ponúka Poskytovateľ na užívanie za príslušných osobitne
dohodnutých podmienok tretím osobám, Softvérom je najmä a aj:

  • počítačový program, ku ktorému je priložená táto EULA a všetky jeho súčasti, a to bez
    ohľadu na to, akým spôsobom bol Používateľom získaný (na dátovom nosiči, stiahnutím
    z internetu alebo inak) a všetky jeho aktualizácie, rozšírenia a doplnenia,
  • kópie Softvéru,
  • dokumentácia súvisiaca so Softvérom, ktorá je dodávaná spolu so Softvérom a/alebo
    ktorá je spracovaná Poskytovateľom alebo inou osobou s jeho súhlasom, takouto
    dokumentáciou je najmä dokumentácia obsahujúca popis a ovládanie Softvéru, návod na
    inštaláciu a použitie Softvéru a dokumentácia obsahujúca pokyny, odporúčania a/alebo
    iné výstupy technickej podpory.

Podmienky a vzťahy neuvedené v týchto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej
republiky, predovšetkým príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného
zákonníka.

2. Objednávka

Právo na používanie Softvéru (licenciu) je možné objednať u Poskytovateľa, a to priamo
alebo prostredníctvom niektorého z jeho obchodných partnerov.

Za objednávku sa považuje akýkoľvek prejav vôle Používateľa získať právo na použitie
Softvéru. Podaním objednávky objednávateľ súhlasí s týmito VOP, s Licenčnou zmluvou
koncového používateľa SECUREA (EULA), Cenníkom SECUREA a ostatnými
dokumentami viažucimi sa k Softvéru.

Poskytovateľ je oprávnený, nie však povinný objednávku prijať.

Poskytovateľ je oprávnený podmieniť poskytnutie plnenia podľa týchto VOP zriadením
zákazníckeho účtu. V takomto prípade Používateľ poskytne Poskytovateľovi e-mail, ktorý
bude so zákazníckym účtom spojený. Poskytovateľ je oprávnený viesť všetku komunikáciu
s Používateľom prostredníctvom tohto účtu, resp. prostredníctvom e-mailu spojeného
s týmto účtom. Poskytovateľ takto poskytne Používateľovi aj inštrukcie pre inštaláciu /
používanie Softvéru.

3. Súvisiace plnenia

Poskytovateľ môže poskytnúť Používateľovi ďalšie plnenia súvisiace so Softvérom, týmito
plneniami sú najmä:

  • zákaznícka podpora, a to telefonická a/alebo e-mailová
  • odborné konzultácie.

to všetko v rozsahu podľa uváženia Poskytovateľa resp. podľa dohody medzi
Poskytovateľom a Používateľom.

Pre vylúčenie pochybností sa uvádza, že telefonická a e-mailová zákaznícka podpora slúži
na poskytovanie všeobecných informácii týkajúcich sa funkcionalít Softvéru, odborné
konzultácie zahŕňajú poradenstvo a kooperáciu viažuce sa na riešenie konkrétnych
problémov.

Poskytovateľ môže na základe predchádzajúcej dohody medzi Poskytovateľom
a Používateľom poskytnúť Používateľovi aj ďalšie individuálne služby, najmä

  • servisné služby,
  • firemné školenie,
  • individuálne online školenie.

Ak v rámci poskytovania súvisiacich plnení bude vytvorené akékoľvek dielo, všetky práva
k nemu budú patriť výlučne Poskytovateľovi.

4. Ceny

Ceny za plnenia podľa týchto VOP sa určujú dohodou medzi Poskytovateľom
a Používateľom. Ak nie je dohodnuté inak, uplatnia sa ceny uvedené v Cenníku SECUREA.
Pokiaľ nie je cena za príslušné plnenie dohodnutá ani nie je uvedená v Cenníku SECUREA,
Poskytovateľ má nárok na primeranú odplatu.
Poskytovateľ má nárok na úhradu ceny vopred, inak je oprávnený plnenie odmietnuť.
Pokiaľ sú s poskytnutím plnenia spojené akékoľvek náklady (napr. cestovné), Poskytovateľ
je oprávnený požiadať o primeraný preddavok.
Je vo výhradnej kompetencii Poskytovateľa určovať platobné podmienky a rozhodovať,
akým spôsobom môže Používateľ cenu uhradiť.

5. Osobitné ustanovenia

Poskytovateľ nesie zodpovednosť za preukázanú škodu, ktorú zaviní porušením svojich
povinností.

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za ušlý zisk Poskytovateľa a/ani tretej osoby.

Poskytovateľ nesie zodpovednosť za skutočnú škodu vzniknutú Poskytovateľovi/tretej
osobe maximálne do výšky ceny zaplatenej pri obstaraní práva na použitie Softvéru.

6. Nároky Používateľa

Akékoľvek práva a nároky môže Používateľ uplatniť u Poskytovateľa.
Takéto uplatnenie práv a nárokov musí obsahovať:

  • identifikáciu osoby uplatňujúcej svoje nárok / práva,
  • popis skutočností, na základe ktorých je nárok / právo uplatňované,
  • popis a ocenenie uplatňovaného nároku / právu.

Existencia uplatnených nárokov bude preverená a v závislosti od výsledku preverenia budú
uplatnené nároky / práva vysporiadané alebo odmietnuté.

7. Jednostranná zmena VOP

Poskytovateľ má právo kedykoľvek v aktualizovať alebo zmeniť tieto VOP, a to najmä, ale
nie výlučne, z dôvodu zmien právnych predpisov, technologických zmien, ale tiež z dôvodu

zavedenia nových plnení ako aj v prípade, ak sa zmenia podmienky na trhu či obchodné
alebo licenčné podmienky tretích osôb, ktorých systémový či aplikačný softvér či
služby používa Poskytovateľ. Poskytovateľ je ďalej oprávnený zmeniť VOP v
prípadoch zmien v hospodárskej či finančnej situácii, inflácii a takých zmenách okolností,
ktoré by založili hrubý nepomer v právach a povinnostiach v neprospech Poskytovateľa.
Poskytovateľ je oprávnený zmeniť VOP aj z akéhokoľvek iného dôvodu a/alebo bez
uvedenia dôvodu.

V takom prípade Poskytovateľ Používateľa vhodným spôsobom vopred informuje o tejto
skutočnosti, pričom zároveň mu oznámi deň účinnosti zmien a ak tento deň nebude výslovne
uvedený, bude to 30. deň po dni oznámenia.

Ak po oznámení zmeny Používateľ nebude mať záujem na ďalšom trvaní vzťahu
s Poskytovateľom za novo oznámených podmienok, je oprávnený zmluvný vzťah najneskôr
v deň nasledujúci po nadobudnutí účinnosti zmien jednostranne ukončiť. Ak tak neurobí,
považuje sa to za súhlas s novo oznámenými podmienkami.

8. Salvátorská klauzula

Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého z ustanovení týchto VOP nemá vplyv na neplatnosť
alebo neúčinnosť VOP ako celku. V prípade neplatnosti, protiprávnosti alebo neúčinnosti
niektorého ustanovenia sa EULA sa použije ustanovenie právneho predpisu, ktoré je
neplatnému, protiprávnemu alebo neúčinnému ustanoveniu svojím účelom najviac podobné.

9. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy vyplývajúce z VOP sa riadia právom Slovenskej republiky.

Právomoc pre riešenie sporov vyplývajúcich s porušenia tejto EULA a z porušenia práv
Poskytovateľa k Softvéru majú výlučne súdy Slovenskej republiky.

Táto verzia VOP je platná a účinná dňa 10.12.2025

Book a 1:1 Consultation